Поддержка проектов и DevOps

Проверяем доступность сервисов, анализируем нагрузку и уровень использования ресурсов. Это позволяет быстро обнаруживать и устранять проблемы.

Мы используем Git — эта система контроля версий исходного кода позволяет вести командную разработку и сохраняет всю историю изменений кодовой базы проекта.

Автоматизация тестирования обеспечивает высокий уровень надёжности и предотвращает сбои при доработке проектов.

При разработке мы используем отдельные окружения для проведения ручного тестирования до релиза изменений на production-окружение. Это снижает риски возникновения ошибок и позволяет отлаживать работу новых или изменённых функциональных возможностей.

Автоматизация сборки, тестирования и развёртывания позволяет ускорить процесс доработки программного обеспечения и существенно снизить риски возникновения ошибок.

Infrastructure as Code — это подход для описания и управления инфраструктурой через единую систему конфигурационных файлов, а не через ручное редактирование конфигураций отдельных сервисов или интерактивное взаимодействие. Такой подход упрощает развёртывание дополнительных окружений и масштабирование систем.

Для обеспечения высокой производительности и отказоустойчивости применяется горизонтальное и вертикальное масштабирование систем. При горизонтальном масштабировании увеличивается количество запущенных экземпляров масштабируемого сервиса, что увеличивает пропускную способность и обеспечивает устойчивость к отказу отдельных экземпляров. При вертикальном масштабировании сервисы распределяются по выделенным вычислительным мощностям и увеличивается производительность тех узлов кластера, которые испытывают наибольшую нагрузку.

Виртуализация — это базовый подход к размещению приложений и отдельных сервисов. Он отлично подходит для небольших и средних проектов, а также для крупных монолитных проектов с линейным профилем нагрузки. Построенные на виртуализации системы проще администрировать, чем системы на базе контейнеров и их оркестрации. Их гораздо легче обслуживать / масштабировать, нежели системы, размещённые на физических серверах без использования виртуализации.

Контейнеризация и оркестрация контейнеров применяется для систем, построенных на микросервисной архитектуре и для систем с нелинейным или часто изменяющимся профилем нагрузки. В управлении, мониторинге и отладке такие системы сложнее, чем размещённые на простых виртуальных машинах. Однако их возможности значительно шире.

Короткие итерации позволяют наиболее эффективно использовать ресурсы, снижают издержки на работу в условиях изменения требований и в целом улучшают Time to Market.

Получаем обратную связь от пользователей и используем аналитический подход для построения гипотез. Гипотезы проверяем, если они подтверждаются объективными данными, то применяем их.

Изучаем мотивы и потребности пользователей, чтобы улучшить их опыт взаимодействия с продуктом. Понимаем, как именно и кем именно используется продукт, а также находим способы улучшения на каждом из этапов использования продукта для каждой группы целевой аудитории.

Основанные на данных решения гораздо более объективны, нежели интуиция или даже экспертный опыт.