Agile, Data Driven & CustDev

В разработке новых проектов мы чаще всего сначала разрабатываем минимально ценный продукт (MVP), а потом переходим к его итеративному улучшению. Этот подход особенно хорошо себя показывает на нетиповых и технически сложных проектах с высоким уровнем неопределённости. Чем быстрее получается запустить работающую версию продукта и начать собирать продуктовые метрики — тем лучше для его развития. Минимально ценный продукт запускается быстрее, нежели полнофункциональная версия, а значит бизнес начинает раньше получать пользу и становится возможной объективная проверка гипотез, основанная на реальных продуктовых метриках.

Итеративный подход хорошо подходит для проектов, где требования изначально не могут быть сформулированы достаточно полно, а проясняются в процессе разработки или эксплуатации. Короткие итерации позволяют наиболее эффективно использовать ресурсы, снижают издержки на работу в условиях изменения требований и увеличивают скорость реализации новых функций в программном продукте.

Получаем обратную связь от пользователей и используем аналитический подход для построения гипотез. Гипотезы проверяем, если они подтверждаются объективными данными, то применяем их.

Изучаем мотивы и потребности пользователей, чтобы улучшить их опыт взаимодействия с продуктом. Понимаем, как именно и кем именно используется продукт, а также находим способы улучшения на каждом из этапов использования продукта для каждой группы целевой аудитории.

Основанные на данных решения гораздо более объективны, нежели интуиция или даже экспертный опыт.

Чаще всего требования к создаваемому продукту достаточно размыты, а разработка идет по некой дорожной карте с прояснением всех деталей уже в процессе реализации. T&M позволяет эффективно работать в таких условиях.

В условиях неопределённости и постоянных изменений водопадная модель работает значительно хуже итеративной. Поэтому контракты Fixed Price мы используем в формализованной процессной деятельности или в небольших проектах при наличии понятных и хорошо документированных требований.