Цифровые решения для электронной коммерции
Цифровые витрины для B2C & B2B
Разрабатываем современные онлайн‑витрины с адаптивным дизайном, которые работают на всех устройствах. Интегрируем удобный поиск, фильтры, корзину и платежные шлюзы, чтобы пользователи легко находили товары и совершали покупки. Делаем упор на удобство интерфейса и скорость загрузки для повышения конверсии, и на SEO‑оптимизацию для привлечения трафика.
Для B2С разрабатываем платформы с удобным адаптивным дизайном, качественным поиском и категорийными фасеточными фильтрами, рекомендательными системами и программами лояльности. Для B2B создаём сложные маркетплейсы с многоуровневыми каталогами, оптовыми ценами и персонализированными системами скидок, интеграцией с ERP‑системами и инструментами для автоматизации закупок.
Создаём личные кабинеты для пользователей и b2b-партнёров. Для b2c-систем реализуем наиболее востребованную функциональность ЛК — управление профилем, история заказов, управление подписками, бонусные программы, отслеживание статусов заказов; для b2b-систем: информация об остатках на складах, контроль логистики, аналитические дашборды, сопроводительные документы и т.д.
Backoffice-cистемы
Управляйте бизнес‑процессами из единой backoffice-системы — «мозга» вашей онлайн‑платформы. Автоматизация рутинных операций освобождает ресурсы для стратегических задач. Гибкая архитектура позволяет адаптировать функциональность бэкофиса под специфику вашего бизнеса и особенности бизнес‑процессов, будь то массовые продажи в B2C или сложные B2B-сценарии.
Мы разрабатываем специализированные программные инструменты и автоматизируем рутинные процессы: контент-менеджмент, оформление карточек товаров, управление заказами, складской учёт, CRM, аналитика в реальном времени. Итуитивный интерфейс, гибкие настройки, максимальная кастомизация под ваши процессы и интеграция с внешними сервисами сэкономят время вашей команды, повысят прозрачность процессов, снизят операционные издержки и обеспечат полный контроль над каждым этапом работы вашего магазина.
Рекомендательные системы
ИИ‑алгоритмы, которые анализируют поведение клиентов и предлагают релевантные товары. Эти решения увеличивают конверсию и средний чек с помощью умных рекомендаций, динамических подборок и прогнозирования спроса.
При помощи нейросетей можно обработать историю взаимодействия пользователей с сайтом интернет-магазина и историю просмотров товаров, а инструменты для обработки естественного языка позволяют получить дополнительные данные из комментариев и отзывов пользователей о товарах, а также из их диалогов с поддержкой / консультантами. Полученная таким образом информация позволяет существенно улучшить качество рекомендаций.
Программы лояльности
Разрабатываем программы лояльности для электронной коммерции, увеличивающие вовлечённость клиентов. Стимулируем повторные продажи, уменьшаем отток клиентской базы, формируем потребительские привычки.
Персонализированные бонусы, накопительные баллы, эксклюзивные скидки и многоуровневые системы мотивации — отличные инструменты для повышения вовлеченности и роста среднего чека.
Мы разрабатываем решения, которые автоматизируют начисление вознаграждений, анализируют поведение пользователей и предлагают релевантные акции. Интеграция с CRM, push‑уведомлениями и email‑рассылками усиливает воздействие, а клиентский опыт улучшается.
Системная интеграция
Объединяем разрабатываемые платформы с внешними системами и сервисам — интегрируем интернет-эквайринг для приёма платежей и ОФД для формирования чеков, подключаем CRM для работы с клиентскими данными и заказами, настраиваем обмен данными с учётными системами для управления номенклатурой, складскими остатками и ценами, интегрируем аналитические и рекламные системы для эффективного маркетинга, а также подключаем любые другие сервисы: от простых API для получения данных до нейросетей типа GPT.
Современные технологии
Используем современный технологический стек, обеспечивающий быстродействие, надёжность и информационную безопасность создаваемых систем. Мы очень внимательно подходим к выбору используемых технологий, так как ошибки в подборе инструментов обходятся очень дорого в продолжительных и технически сложных проектах.
Создаём веб‑приложения на фреймворках, это обеспечивает высокую скорость и максимальную гибкость в разработке сложных проектов. Используем современный фронтенд-стек, позволяющий создавать реактивные интерфейсы на основе дизайн‑системы. Разрабатываем PWA и нативные приложения на React Native, обеспечивая высокую мобильную доступность. В администрировании и DevOps используем VCS, CI / CD, IaC, контейнеризацию и оркестрацию контейнеров.